Le Galaxy S10 victime de son propre succès, les détailles

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samsung galaxy s10 précommandes non livrées.

Des milliers de clients ayant précommandés le Galaxy S10 n’ont pas reçu leurs produits jusqu’ici. Le 20 février, un nombre d’exemplaires avaient été commandés. Après trois de la date officielle du lancement des précommandes, les différentes versions du Galaxy S10 sont enfin disponibles mais en quantité insuffisante.

On remarque une forte demande de toutes les versions du S10

Malgré le nombre important des pièces produites, l’offre reste très inférieure à la demande. La promesse selon laquelle les téléphones précommandés devaient être livrés le 5 mars n’avaient pas été respecté.

Même si certains utilisateurs avaient reçus leurs S10, beaucoup de consommateurs aux États-unis se plaignaient de la façon dont le produit avait été conditionné. En effet, plusieurs clients avaient reçus le téléphone dans une boite non scellée. Le contenu de la boite étant inchangé, on ne pouvait accuser les transporteurs.

Samsung explique la raison de la non livraison à temps

Concernant ces délais non respectés, la réponse de Samsung était simple et claire. L’entreprise affirmait avoir reçu plus de commandes que prévus. Une bonne nouvelle pour la commercialisation des Galaxy S11 et S11 Plus qui profiteront certainement du succès et de la notoriété de leurs prédécesseurs.

Les délais de livraisons avaient donc été rallongés sans laisser de possibilités aux clients d’annuler la commande. Plusieurs clients auraient souhaité annuler la commande pour commander en boutique. Une option non envisage pour l’entreprise qui se portait uniquement garant des retours des produits non conformes et non de l’annulation.

Le succès du S10 est loin de s’arrêter, car selon plusieurs sources, en Coré plus de 1 millions d’exemplaires du Galaxy S10 5G ont été vendues. On note une augmentation des ventes de plus 30% par rapport à la commercialisation du S9.

Malgré ce succès visible, certains détracteurs trouvent que le Galaxy 10 doit cette réussite beaucoup plus aux amateurs. D’après ces derniers on pourrait trouver mieux chez plusieurs concurrents avec une sommes équivalente.

Il semblerait que les différents ingénieurs travaillent avec ferveur sur le s11 pour garantir encore plus la qualité et satisfaire plus d’utilisateurs. Quand on sais que d’ici peu le S11 fera certainement son apparition, plusieurs promotions du S10 sur différents sites de vente en vue d’épuiser le stock et préparer la venue de la nouvelle version des Galaxy S .